成都九龙医院创建品牌医院,创建市民满意医院
发布人:成都九龙医院 发布时间:2018-11-05 10:21:04
对医院来说,诚信是一种力量,是赢得信赖、赢得生存、赢得发展的核心,坚持走诚信医疗之路,加强诚信建设,创建品牌医院,创建百姓满意医院,是成都九龙医院不变的重心。
俗话说,金杯、银杯,不如老百姓的口碑,一家医院好不好,我们来听听患者怎么说吧。
一家医院好不好,只有患者才有发言权,患者说了好那才是好,据成都九龙医院回访调查显示,患者对成都九龙医院医院满意度很高。
为了让病人对治疗费用有全面的认识,成都九龙医院严格执行国家收费标准,实行透明收费、公开收费、合理收费,医院规定,诊疗过程中需要使用一次性仪器,都会事先征得患者的同意。
严格执行国家医疗卫生法律法规和各种医疗管理制度,要求医护人员倾听患者意见,接受患者投诉,对患者不满意的医护人员进行严肃处理,全方位地为患者做好从接诊到治疗的全程服务。
在医患关系日益紧张的社会环境下,牢记“仁心仁术至诚至善”的服务宗旨,结合医院实际情况,采取多项措施,把抓好医疗质量和医疗安全放在工作心中。
成都九龙医院推出了具特色的“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务”的“五心级”服务标准,全院门诊推行“一人一诊”制。
成都九龙医院为了更好地服务百姓健康,积极走进百姓、贴近百姓生活,据不完全统计,医院已深入到各个社区进行义诊,解答各种疾病知识。
在收费上,为防止医院对病人多收费、乱收费,该院还对病人实行“一日清单制”让病人明明白白消费,放放心心看病,这些实实在在的事情赢得了百姓的拥护和支持。
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